Podpora duševního zdraví – síť zdrojů a služeb a jak je můžete využít

Podpora duševního zdraví není jenom psychoterapie. Je to celá síť zdrojů, služeb a možností, které máme k dispozici a často o nich ani nevíme. Mnohé z těchto služeb jsou zřizované státem, financované z rozpočtu MPSV, zdravotních pojišťoven nebo měst, aby byly dostupné pro každého, kdo je potřebuje.

Když se nám nedaří, máme často pocit, že jsme na vše sami. Že si musíme poradit sami nebo že pomoc je nedostupná, drahá, nebo komplikovaná.

Ale pravda je jiná. Systém podpory duševního zdraví existuje a je širší, než si většina z nás myslí. Zahrnuje odbornou pomoc jako jsou linky důvěry, centra duševního zdraví, finanční podporu i komunitní služby.

Tento článek je průvodce tím, co všechno tu pro vás je a jak to využít.

1. Linky důvěry a krizové linky

Co to je:

Anonymní telefonní nebo chatové služby, kde můžete mluvit s vyškoleným pracovníkem o tom, co prožíváte. Nemusíte říkat jméno. Nemusíte nic vysvětlovat. Můžete mluvit nebo i jen mlčet a vnímat, že tam někdo s vámi je. Mnohé z nich jsou financované z rozpočtu MPSV, patří mezi sociální služby a proto jsou pro veřejnost zdarma.

Pro koho:

Nejčastěji pomáhají lidem, kteří prožívají silnou úzkost, panickou ataku, beznaděj, byli vystaveni závažné události nebo mají sebevražedné myšlenky. Linky důvěry a krizové linky jsou tu proto, aby člověk nemusel být v těchto chvílích sám. Jsou tu pro kohokoli, kdo potřebuje mluvit. Ať už prožíváte krizi, úzkost, smutek, nebo jen potřebujete slyšet lidský hlas.

Jak to funguje:

Zavoláte nebo napíšete email či zprávu do chatu. Pracovník vás vyslechne, nepřerušuje, nesoudí. Může vám pomoci uklidnit se, zorientovat se v situaci nebo vás nasměrovat na další pomoc.

Kde najít:

2. Centra duševního zdraví (CDZ)

Co to je:

Ambulantní zařízení, které poskytuje komplexní péči o duševní zdraví – psychiatrické vyšetření, psychoterapii, sociální poradenství a koordinovanou péči (case management). Vznikají v rámci reformy psychiatrické péče podporované státem. Jejich hlavním cílem je pomáhat lidem tak, aby z důvodů psychických obtíží nemuseli do nemocnice, nebo aby tam byli co nejkratší dobu. Těm, kteří byli hospitalizovaní dlouhodobě pomáhá vracet se zpět do běžného života.

Pro koho:

Pro lidi s vážnějšími duševními potížemi (deprese, úzkostné poruchy, bipolární porucha, psychózy), kteří potřebují dlouhodobou odbornou péči.

Jak to funguje:

S doporučením od praktického lékaře se objednáte do CDZ. Nejprve vás vyšetří psychiatr, poté s vámi sestaví individuální plán péče, který může zahrnovat medikaci, psychoterapii, skupinovou terapii nebo sociální podporu.

Výhoda:

Péče je hrazena z veřejného zdravotního pojištění. Máte přístup k celému týmu odborníků (psychiatr, psycholog, sociální pracovník).

Kde najít:

Centra duševního zdraví vznikají postupně po celé České republice. Seznam najdete na webu Ministerstva zdravotnictví nebo se zeptejte svého praktického lékaře.

3. Psychoterapie a psychologická pomoc

Jak vypadá:

Pravidelná setkání s psychologem nebo psychoterapeutem, kde společně pracujete s tím, co vás trápí – ať už jsou to emoce, vztahy, trauma, stres nebo náročná životní situace.  Mezi psychologem, klinickým psychologem a psychoterapeutem je rozdíl nejen ve vzdělání, ale i v péči, kterou poskytují.

Pro koho:

Pro kohokoli, kdo cítí, že by mu pomohlo mluvit s odborníkem. Nemusíte mít “diagnózu” nebo se “cítit jako blázen”. Stačí, že se necítíte dobře.

Jak to funguje:

Najdete si psychologa či psychoterapeuta (doporučení od přátel, zdravotní pojišťovny, online databáze). Domluvíte si první schůzku často zvanou “konzultace”, na které zjistíte, jestli si s odborníkem rozumíte. Pokud ano, začnete pravidelná setkání (obvykle 1× týdně nebo 1× za 14 dní).

Na psychoterapii lze docházet prezenčně či ji mít online. Jedinečnou službou je psychoterapie na lince Sluchátko, zde můžete využít psychoterapii zdarma po telefonu.

Cena:

Rozlišujeme péči u psychologa, klinického psychologa a psychoterapeuta. 

Psycholog má vystudovanou jednooborovou psychologii a poskytuje např. školní či sportovní poradenství nebo se zabývá personalistikou, nevěnuje se preventivně léčebné péči o duševní zdraví.

Klinický psycholog je pracovník ve zdravotnictví, má vystudovanou jednooborovou psychologii a kurz pracovníka ve zdravotnictví se specializovanou atestací. Někteří mají a někteří nemají psychoterapeutický výcvik. Jejich práce je hrazena ze zdravotního pojištění.

Psychoterapeut v soukromé praxi má vysokoškolské vzdělání a akreditovaný psychoterapeutický výcvik, může poskytovat tzv. poradenskou psychoterapii a jeho práce není hrazena z veřejných prostředků. Klient si platí terapii sám. 

 Kde najít:

• Asociace klinických psychologů České republiky
• Česká asociace pro psychoterapii
• Hedepy (online terapie)
• Terapio.cz

4. Finanční podpora – příspěvky zdravotních pojišťoven

Co to je:

Některé zdravotní pojišťovny poskytují finanční příspěvky na poradenskou psychoterapii.

Jak to funguje:

Záleží na pojišťovně. Stačí kontaktovat psychoterapeuta, který je členem České asociace pro psychoterapii a zařazeného do seznamu preventivních programů zdravotních pojišťoven.

Kolik můžete získat:

Pojišťovny přispívají různě, od 500 Kč na jedno sezení až do max 5000,- Kč ročně. Záleží na pojišťovně a typu programu.

Kde zjistit víc:

Zavolejte nebo napište svojí zdravotní pojišťovně a zeptejte se na preventivní programy a příspěvky na psychoterapii.

5. Psychiatrická péče

Co to je:

Péče u psychiatra lékaře, který se specializuje na duševní zdraví. Psychiatr může diagnostikovat duševní poruchy, předepisovat léky a poskytovat psychoterapii (pokud má výcvik).

Pro koho:

Pro lidi, kteří potřebují medikaci (antidepresiva, anxiolytika, stabilizátory nálady) nebo odborné vyšetření duševního stavu.

Jak to funguje:

K psychiatrovi půjdete s doporučením od praktického lékaře. Psychiatrická péče je hrazena z vašeho zdravotního pojištění. Můžete jít i do soukromé praxe k psychiatrovi bez doporučení lékaře.

Kde najít:

• Psychiatrické ambulance (seznam na webu vaší zdravotní pojišťovny)
• Psychiatrická oddělení nemocnic
• Centra duševního zdraví

6. Komunitní a neziskové organizace

Co to je:

Organizace, které nabízejí podporu lidem s duševními potížemi – může to být poradenství, podpora při hledání práce, doprovod k lékaři, komunitní programy nebo peer support (podpora od lidí, kteří si prošli něčím podobným).

Pro koho:

Pro lidi, kteří potřebují praktickou pomoc nebo společenství lidí, kteří mu rozumí.

Příklady služeb:

• Terapeutická linka Sluchátko (psychoterapie zdarma po telefonu)
• Fokus Praha (poradenství, peer podpora)
• Nevypusť duši (podpora duševního zdraví a pohody mladých lidí)

Kde najít:

Vyhledejte na internetu “komunitní služby duševní zdraví” a vaše město, nebo se zeptejte v Centru duševního zdraví.

7. Podpora na pracovišti

Co to je:

Některé firmy nabízejí zaměstnancům Employee Assistance Program (EAP)  bezplatné psychologické poradenství, konzultace nebo krizovou intervenci.

Jak to funguje:

Zeptejte se na HR oddělení, jestli vaše firma nabízí EAP. Pokud ano, můžete využít několik sezení s psychologem zdarma a anonymně.

Co dělat, když nevíte, kde začít?

Pokud si nejste jistí, kam se obrátit:

• Zavolejte na linku důvěry – pomohou vám zorientovat se
• Jděte k praktickému lékaři – může vás nasměrovat k psychiatrovi nebo do CDZ
• Zeptejte se zdravotní pojišťovny – na příspěvky a dostupné služby

Závěr: Pomoc existuje

Podpora duševního zdraví není luxus. Není to něco, co by pro vás mělo být komplikované nebo nedostupné.

Existuje síť služeb, kontaktů a zdrojů, kde jsou připraveni vám pomoci. Někdy je nejtěžší udělat ten první krok – zvednout telefon, napsat email, říct nahlas: „Potřebuju pomoct.”

Ale jakmile ten krok uděláte, zjistíte, že nejste sami.