Jak jsme chtěli pro seniory vytvořit snadnější cestu k potřebné pomoci a jak z téhle potřeby vznikl konkrétní nástroj pro praktické lékaře v duchu social prescribing.
Dlouhodobě nás všechny trápilo, že se duševnímu zdraví seniorů věnuje málo pozornosti. V ordinacích, v pobytových službách i v rodinách zůstávají psychické obtíže starších lidí stranou. Ne proto, že by jim s nimi nikdo nechtěl pomoci. Chybí informace, čas a jasná cesta, jak se k podpoře dostat.
Zároveň jsme z různých míst i z vlastní zkušenosti slýchali jednu a tu samou větu: lidé ve stáří se trápí, ale nevědí, kam se obrátit pro pomoc. Smutek, úzkosti, osamělost nebo ztráta smyslu se často vysvětlí „to je prostě stáří, to k tomu patří“. Nepatří. A dá se s tím něco dělat pokud senior ví, že pomoc existuje a kam si pro ni má dojít.
2024: když se spojí lidé, kterým záleží na duševním zdraví seniorů
V roce 2024 jsme se začali pravidelně scházet jako expertní pracovní skupina. Pocházíme z různých oblasti: výzkum (Centrum pro studium dlouhověkosti a dlouhodobé péče FHS Univerzity karlovy – CELLO FHS UK), psychoterapeutická podpora (Terapeutická linka Sluchátko), krizová pomoc seniorům (Linka seniorů Elpida). Spojuje nás praxe v práci se seniory a společná zkušenost: seniorům chybí dostupná psychosociální podpora profesionálům chybí jednoduchý způsob, jak jim jí nabídnout.
V odborných diskusích se zdravotníky a sociálními pracovníky zaznívá stále totéž: potřebujeme více doporučovat nefarmakologické psychosociální intervence, které jsou opravdu dostupné. Praktici a další odborníci často chtějí pomoct, jenže dohledávat v realitě jejich denní praxe, která služba je aktuální a zda je pro pacienta reálně dosažitelná je nemožné.
A tak z naší původně zvažované tištěné brožury po konzultacích s praktickými lékaři nezůstalo nic. Lékaři byli jednotní: potřebují řešení, které je rychlé, spolehlivé a průběžně aktualizované. Tato potřeba definovala myšlenku, která zastřešuje celý projekt:
„Jedna minuta pro vás (myšleno pro lékaře a další odborníky). Zásadní pomoc pro seniora.“
Data, která to potvrdila nahlas
Realizovali jsme mezi seniory výzkum, který jednoznačně potvrdil, že stav jejich duševního zdraví je trápí. Zjistili jsme, že 89 % respondentů by zvažovalo psychoterapii na doporučení praktického lékaře. Jenže zároveň 84 % seniorů neví, kam se v oblasti péče o duševní zdraví obrátit. Výsledky byly zpracovány a publikovány v odborném článku v recenzovaném časopise Praktický lékař. Pro nás se staly jasným vodítkem: pokud má odkazování na pomoc fungovat, musí pocházet ze zdroje kterému senioři věří. A tím je často právě ordinace praktického lékaře.
Social prescribing: propojit ordinaci s pomocí, která už existuje
Tady vstupuje na scénu social prescribing, tedy nový přístup, na kterém naše iniciativa Spojení pro duševní zdraví seniorů stojí.
Nejde jen o to říct, “nemedicínská pomoc existuje“. Jde o to umět dát konkrétní doporučení: rychle, citlivě a takové, aby ho senior reálně zvládl využít.
Proto vznikl nástroj Duševní zdraví seniorů (DZS) jako podpůrná pomůcka primárně pro praktické lékaře pro rychlé a cílené poskytování informací a doporučování dostupných psychosociálních služeb. Aby se z dobré vůle v ordinaci stal konkrétní krok.
2025: z konceptu webová aplikace a síť organizací
V roce 2025 se koncept proměnil v konkrétní řešení: webovou aplikaci www.dusevnizdravisenioru.cz, vytvořenou ve spolupráci s technologickým partnerem dobrokruh. A zároveň jsme udělali to nejdůležitější: propojili jsme nástroj s realitou terénu.
Během léta 2025 uzavřeli členové naší expertní skupiny memoranda o spolupráci s přibližně 50 organizacemi poskytujícími psychosociální služby seniorům na území Prahy. Jsou to služby bezplatné nebo s minimální finanční spoluúčastí. Takové, na které může praktický lékař seniora odkázat v rámci běžné praxe.
Nástroj vytvoří pro pacienta přehledný „poukaz“ s kontaktními údaji – jednoduchý výstup, který si senior odnese s sebou.
Podzim 2025: spuštění pilotu a testování v praxi
Pilotní provoz jsme spustili na podzim 2025 ve vybraných ordinacích praktických lékařů v Praze. Součástí bylo i představení projektu odborné veřejnosti na magistrátní pracovní skupině pro duševní zdraví seniorů i na celorepublikovém setkání krajských koordinátorů duševního zdraví.
Následovalo intenzivní testování v reálné praxi: sbírali jsme zpětnou vazbu od praktických lékařů i zapojených organizací. Na základě té jsme pak ladili nástroj tak, aby plnil, co slibuje – vyhledat lékaři během jedné minuty správnou službu a nabídnout tak jeho prostřednictvím seniorovi další krok.
Design systému, který v aplikaci lékařům pomáhá vyhledat pomoc je postaven na datech sbíraných po dobu šesti let terapeutické práce se seniory na Terapeutické lince Sluchátko. Nástroj tak dokáže reagovat na specifické potřeby starších lidí a nabídnout relevantní podporu.
Když „spojení“ znamená, že člověk nezůstane sám
DZS dnes stojí na propojování – mezi zdravotní a sociální oblastí, mezi místními ordinacmi a službami, mezi potřebou a konkrétní možností podpory. A připomíná, že duševní zdraví je součástí celkového zdraví v každém věku.
Spojení pro duševní zdraví seniorů vzniklo z jednoduchého, ale důležitého přání: nechtěli jsme, aby lidé ve stáří zůstávali se svými psychickými obtížemi sami jen proto, že je systém složitý nebo přetížený.
Učinili jsme proto pomoc dohledatelnou, srozumitelnou a dostupnou a z věty „nevím, kam se obrátit“ se stala vět „vím, co je můj další krok.“
Chcete se připojit, dát nám zpětnou vazbu nebo projekt podpořit? Prosím napište nám na info@dusevnizdravisenioru.cz. Děkujeme.
