Kdo jsme
Anonymní Terapeutická linka Sluchátko poskytuje odbornou psychosociální pomoc bez úhrady lidem starším 16 let v jakékoliv náročné životní situaci. Za čtyři roky existence linky jsme realizovali 6820 psychoterapeutických hovorů a pomohli 2096 klientům.
O Sluchátku
Jsme hrdým nástupcem linky Anténa, kterou založila Česká asociace pro psychoterapii za první vlny pandemie covidu-19 na jaře 2020. Z dobrovolnického projektu se za čtyři roky od doby jeho vzniku stal partner mnoha neziskových organizací včetně krizových linek, na jejichž práci pomyslně navazujeme.
Nejčastěji řešíme emoční a psychickou nepohodu ve vztazích, osamělost, stresy a úzkosti a poskytujeme podporu při zvládání toho, co život přináší – závažné diagnózy Vás a Vašich blízkých, úmrtí v rodině, ztráty zaměstnání, těžkosti spojené se studiem, dlouhodobou péči o člena rodiny u neformálně pečujících nebo traumata, za která se lidé často stydí.
Aktivně pracujeme na prosazení systémových změn tak, aby se psychosociální podpora stala pro všechny snadno dostupnou. Pořádáme vzdělávací akce, aby se lidé naučili pečovat o své duševní zdraví a pohodu a nestyděli se říci si o odbornou pomoc a podporu. Protože život přináší výzvy a není hrdinství být na ně sám.
Pilíři naší práce jsou dostupnost a kvalita služby
Dostupnost
Na lince máme absolutní dovolatelnost, pokud je linka obsazena, ozveme se klientovi do 24 pracovních hodin zpět s nabídkou možných termínů hovoru.
Anonymita
Vyjma telefonního čísla neevidujeme jiné klientovy osobní údaje a ani žádné další nezjišťujeme; pracujeme jen s tím, co nám chtějí naši klienti sdělit.
Kontinuita
Volající mají možnost si svých 6 hovorů domlouvat přímo s jedním psychoterapeutem, takže při dalším setkání mohou navázat tam, kde naposledy skončili.
Bezplatnost
Volající hradí jen poplatky svému telefonnímu operátorovi.
Vysoká kvalita služby
Služba je zajištěna týmem psychoterapeutů, kteří aktivně naslouchají a vytváří bezpečný psychoterapeutický vztah a respektujícím a podpůrným provozním týmem.
„Společně vytváříme prostředí, ve kterém se klienti cítí přijati a v bezpečí.“
Kdo za linkou stojí?
Mgr. Bc. Miroslava Grosserová
Role ve Sluchátku: Terapeut
Jsem psychoterapeutka, lektorka kurzů zdravého životního stylu a krizová interventka. Vzdělání jsem získala na Univerzitě v Hradci Králové v oboru sociální a speciální pedagogika, jsem frekventantkou pětiletého systemického výcviku v gestalt terapii. Vzdělání průběžně doplňuji kurzy jako je např. krizové intervence, výcvik mediace, motivační rozhovory apod. V psychoterapeutické praxi využívám gestalt terapii, která dává možnost zkoumat kdo jsem tady a teď, v bezpečném, svobodném a nehodnotícím prostředí. Mám dlouholeté zkušenosti jako konzultantka linky důvěry, mj. v dětském krizovém centru. Ve své praxi jsem pomáhala klientům, kteří řešili násilí v blízkých vztazích. Kladli si otázky ohledně rodičovství, svých vztahů, řešili dlouhodobou nespokojenost v životě, neurčitý smutek, úzkosti, ale i tak závažné situace jako sebepoškozování dětí. Podporuji klienty v jejich seberozvoji, v otevírání nových cest v jejich životě. Soukromou terapeutickou praxi provozuji v Karlových Varech a v Praze.
Mgr. Michaela Frank
Role ve Sluchátku: Terapeut
Vystudovala jsem středoevropská studia, sociální práci a učitelství a absolvovala řadu výcviků vč. mediačního a koučovacího. V současné době jsem frekventantkou komplexního psychoterapeutického a také supervizního výcviku v přístupu zaměřeném na řešení. Založila jsem organizaci nahoru – personální rozvoj, kde se věnujeme podpoře pomáhajících profesionálů a sociálních podniků a organizaci nahoru – s lehkým srdcem, kde je naším posláním podpora lidí s mentálním znevýhodněním v oblasti duševního zdraví a zdravých vztahů. Rozvíjím vlastní psychoterapeutickou praxi a ve volném čase se věnuji akademické a publikační činnosti. Mou životní filozofií je respekt k lidem a neutuchající důvěra v ně a jejich schopnost užitečných změn.
Bc. Hanka Toulavá
Role ve Sluchátku: Terapeut
Jsem psychoterapeutka s přesahem do spirituality. Ve své psychoterapeutické práci jsem zaměřena na spolu-vytváření změn v životě a skládání jednotlivých malých kroků k vyřešení náročných situací i problémů.
Jsem frekventantkou výcviku terapie zaměřené na řešení. Zároveň mám mezinárodní certifikát v kolaborativně -dialogické praxi v terapii. Přesah ke spiritualitě přišel i se studiem religionistiky (vědě o
náboženství), ze které mám titul Bc.
Mgr. Martina Kubátová
Role ve Sluchátku: Terapeut
Jsem účastníkem výcviku transformační systemické terapie dle Virginie Satirové. Jsem absolventkou Vysoké školy zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Příbrami. Mám zkušenosti se sociální prací se seniory a s pěstounskou péčí. V sociální oblasti se pohybuji od roku 2014.
Petra Suchanová
Role ve Sluchátku: Terapeut
Vystudovala sociální pedagogiku na Univerzitě Karlově v Praze a absolvovala např. kurz krizové intervence a kurz provázení truchlících osob. Více než deset let pracuje s oběťmi domácího násilí. V současné době je frekventantkou sebezkušenostního psychoterapeutického výcviku.
Ing. Michala Kubalová
Role ve Sluchátku: Terapeut
Jsem empatická a umím naslouchat. Ráda pracuji intuitivně. Svoji pozornost nezaměřuji na problém, ale na jeho řešení a klientovy zdroje. Absolvovala jsem Fakultu potravinářské a biochemické technologie na VŠCHT v Praze, studovala jsem ajurvédu v indické Dharamsale a nyní jsem ve výcviku systemické psychoterapie (Narratio institut). Dále se vzdělávám v oblasti práce s traumatem, krizové intervence a párové terapie. Mám soukromou praxi v Olomouci a psychoterapii se věnuji od roku 2020.