Kdo jsme

Anonymní Terapeutická linka Sluchátko poskytuje odbornou psychosociální pomoc bez úhrady lidem starším 16 let v jakékoliv náročné životní situaci. Za čtyři roky existence linky jsme realizovali 6820 psychoterapeutických hovorů a pomohli 2096 klientům.

O Sluchátku

Jsme hrdým nástupcem linky Anténa, kterou založila Česká asociace pro psychoterapii za první vlny pandemie covidu-19 na jaře 2020. Z dobrovolnického projektu se za čtyři roky od doby jeho vzniku stal partner mnoha neziskových organizací včetně krizových linek, na jejichž práci pomyslně navazujeme.

Nejčastěji řešíme emoční a psychickou nepohodu ve vztazích, osamělost, stresy a úzkosti a poskytujeme podporu při zvládání toho, co život přináší – závažné diagnózy Vás a Vašich blízkých, úmrtí v rodině, ztráty zaměstnání, těžkosti spojené se studiem, dlouhodobou péči o člena rodiny u neformálně pečujících nebo traumata, za která se lidé často stydí.

Aktivně pracujeme na prosazení systémových změn tak, aby se psychosociální podpora stala pro všechny snadno dostupnou. Pořádáme vzdělávací akce, aby se lidé naučili pečovat o své duševní zdraví a pohodu a nestyděli se říci si o odbornou pomoc a podporu. Protože život přináší výzvy a není hrdinství být na ně sám.

Pilíři naší práce jsou dostupnost a kvalita služby

Dostupnost

Na lince máme absolutní dovolatelnost, pokud je linka obsazena, ozveme se klientovi do 24 pracovních hodin zpět s nabídkou možných termínů hovoru.

Anonymita

Vyjma telefonního čísla neevidujeme jiné klientovy osobní údaje a ani žádné další nezjišťujeme; pracujeme jen s tím, co nám chtějí naši klienti sdělit.

Kontinuita 

Volající mají možnost si svých 6 hovorů domlouvat přímo s jedním psychoterapeutem, takže při dalším setkání mohou navázat tam, kde naposledy skončili.

Bezplatnost 

Volající hradí jen poplatky svému telefonnímu operátorovi.

Vysoká kvalita služby

Služba je zajištěna týmem psychoterapeutů, kteří aktivně naslouchají a vytváří bezpečný psychoterapeutický vztah a respektujícím a podpůrným provozním týmem.

„Společně vytváříme prostředí, ve kterém se klienti cítí přijati a v bezpečí.“

Organizační struktura

Kdo za linkou stojí?

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Mgr. Bc. Miroslava Grosserová

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Jsem psychoterapeutka, lektorka kurzů zdravého životního stylu a krizová interventka. Vzdělání jsem získala na Univerzitě v Hradci Králové v oboru sociální a speciální pedagogika, jsem frekventantkou pětiletého systemického výcviku v gestalt terapii. Vzdělání průběžně doplňuji kurzy jako je např. krizové intervence, výcvik mediace, motivační rozhovory apod. V psychoterapeutické praxi využívám gestalt terapii, která dává možnost zkoumat kdo jsem tady a teď, v bezpečném, svobodném a nehodnotícím prostředí. Mám dlouholeté zkušenosti jako konzultantka linky důvěry, mj. v dětském krizovém centru. Ve své praxi jsem pomáhala klientům, kteří řešili násilí v blízkých vztazích. Kladli si otázky ohledně rodičovství, svých vztahů, řešili dlouhodobou nespokojenost v životě, neurčitý smutek, úzkosti, ale i tak závažné situace jako sebepoškozování dětí. Podporuji klienty v jejich seberozvoji, v otevírání nových cest v jejich životě. Soukromou terapeutickou praxi provozuji v Karlových Varech a v Praze.

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Mgr. Michaela Frank

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Vystudovala jsem středoevropská studia, sociální práci a učitelství a absolvovala řadu výcviků vč. mediačního a koučovacího. V současné době jsem frekventantkou komplexního psychoterapeutického a také supervizního výcviku v přístupu zaměřeném na řešení. Založila jsem organizaci nahoru – personální rozvoj, kde se věnujeme podpoře pomáhajících profesionálů a sociálních podniků a organizaci nahoru – s lehkým srdcem, kde je naším posláním podpora lidí s mentálním znevýhodněním v oblasti duševního zdraví a zdravých vztahů. Rozvíjím vlastní psychoterapeutickou praxi a ve volném čase se věnuji akademické a publikační činnosti. Mou životní filozofií je respekt k lidem a neutuchající důvěra v ně a jejich schopnost užitečných změn.

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Bc. Hanka Toulavá

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Jsem psychoterapeutka s přesahem do spirituality. Ve své psychoterapeutické práci jsem zaměřena na spolu-vytváření změn v životě a skládání jednotlivých malých kroků k vyřešení náročných situací i problémů.
Jsem frekventantkou výcviku terapie zaměřené na řešení. Zároveň mám mezinárodní certifikát v kolaborativně -dialogické praxi v terapii. Přesah ke spiritualitě přišel i se studiem religionistiky (vědě o
náboženství), ze které mám titul Bc.

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Mgr. Martina Kubátová

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Jsem účastníkem výcviku transformační systemické terapie dle Virginie Satirové. Jsem absolventkou Vysoké školy zdravotníctva a sociálnej práce sv. Alžbety v Příbrami. Mám zkušenosti se sociální prací se seniory a s pěstounskou péčí. V sociální oblasti se pohybuji od roku 2014.

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Petra Suchanová

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Vystudovala sociální pedagogiku na Univerzitě Karlově v Praze a absolvovala např. kurz krizové intervence a kurz provázení truchlících osob. Více než deset let pracuje s oběťmi domácího násilí. V současné době je frekventantkou sebezkušenostního psychoterapeutického výcviku.

Terapeutická linka Sluchátko - Lidé fallback

Ing. Michala Kubalová

Role ve Sluchátku: Terapeut

 

Jsem empatická a umím naslouchat. Ráda pracuji intuitivně. Svoji pozornost nezaměřuji na problém, ale na jeho řešení a klientovy zdroje. Absolvovala jsem Fakultu potravinářské a biochemické technologie na VŠCHT v Praze, studovala jsem ajurvédu v indické Dharamsale a nyní jsem ve výcviku systemické psychoterapie (Narratio institut). Dále se vzdělávám v oblasti práce s traumatem, krizové intervence a párové terapie. Mám soukromou praxi v Olomouci a psychoterapii se věnuji od roku 2020.

Načíst další lidi

Naši profesní parneři

Spolupracujeme s těmito organizacemi